Какой номер телефона у стойки регистрации ? Со стойкой регистрации можно связаться по номеру 01 56 88 26 26 или по номеру 100, набрав его из вашего гостиничного номера
Можно ли связаться с отелем через WhatsApp ? Действительно, с нами можно связаться через приложение WhatsApp по номеру +33 (0)756415048
Как я могу изменить своё бронирование ? Вы можете связаться с нами напрямую или изменить своё бронирование в соответствии с условиями вашего тарифа.
Можно ли изменить даты моего пребывания ? Да, при наличии свободных мест и в соответствии с условиями бронирования.
Можно ли добавить человека к существующему бронированию ? Да, при условии, что вместимость номера позволяет это, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.
Во всех ли номерах есть балкон ? Нет, это зависит от категории номера, и только один этаж имеет балконы.
Включает ли указанная цена все налоги и сборы? Цена включает налоги, указанные при бронировании. Туристический налог оплачивается отдельно.
Включён ли туристический налог? Нет, туристический налог обычно оплачивается на месте и всегда дополнительно.
Требуется ли залог при заезде? Да, при заезде может потребоваться залог в размере 50 € с банковской карты.
Когда залог разблокируется? Она разблокируется после выезда при условии отсутствия дополнительных расходов.
Нужно ли предъявлять при заезде банковскую карту, использованную для бронирования ? Да, в соответствии с условиями бронирования при заезде может потребоваться банковская карта.
До какого возраста проживание для детей бесплатно? Проживание бесплатно для детей младше 2 лет, для детей старше 2 лет необходимо забронировать подходящий номер.
Бесплатен ли завтрак для детей? Завтрак бесплатен для детей младше 2 лет, а для детей старше 2 лет он стоит дешевле. Это зависит от возраста ребёнка и условий тарифа.
Есть ли у вас смежные номера? У нас нет смежных номеров, но мы можем забронировать номера рядом (по запросу и при наличии свободных номеров).
Можно ли добавить дополнительную кровать/раскладную кровать? По соображениям безопасности и комфорта мы не предоставляем дополнительные кровати.
Что произойдет, если я приеду после закрытия стойки регистрации? Стойка регистрации открыта 24 часа в сутки и остается доступной для позднего заезда.
Может ли отель организовать трансфер из аэропорта или с вокзала? Да, по запросу и при наличии возможности.
Предлагаете ли вы продукты без глютена или без лактозы? Да, по запросу у нас есть подходящие продукты.
Можно ли попросить тихий номер или номер на определённом этаже? Да, мы можем учесть ваше пожелание при наличии такой возможности.
Можно ли проводить уборку в определённое время? Мы можем учесть вашу просьбу в зависимости от возможностей службы.
Что делать в случае забытого предмета? Обратитесь на стойку регистрации как можно скорее, чтобы мы могли проверить.
Что делать в случае проблемы с номером? Немедленно свяжитесь с ресепшеном, чтобы мы могли вам помочь.
Можно ли предусмотреть ранний заезд / поздний выезд? Да, при наличии свободных мест и за возможную дополнительную плату.
Находится ли отель рядом с общественным транспортом? Да, общественный транспорт (метро, RER, автобусы) легко доступен от отеля
Какая станция метро или автобусная остановка находится ближе всего? Ближайшая станция — Franklin D. Roosevelt и обслуживает линии 1 и 9
Как добраться до отеля с вокзала или из аэропорта? Вы можете приехать на такси, воспользоваться общественным транспортом или заказать трансфер непосредственно на стойке регистрации отеля.
Какие рестораны вы рекомендуете поблизости? Мы можем порекомендовать несколько ресторанов в зависимости от ваших предпочтений.
Предлагаете ли вы услуги прачечной / химчистки? Да, эта услуга доступна по запросу с понедельника по субботу за дополнительную плату.
Есть ли у отеля парковка? Паркинг Claridge (наш партнёр), расположенный в 5 минутах, предлагает свои услуги по специальному тарифу.
Есть ли услуга хранения багажа? Да, мы можем хранить ваш багаж до регистрации заезда и после регистрации выезда.
