الأسئلة الشائعة

يمكن التواصل مع الاستقبال على الرقم 01 56 88 26 26 أو الرقم 100 عند الاتصال من غرفتك في الفندق

يمكن بالفعل التواصل معنا عبر تطبيق واتساب على الرقم +33 (0)756415048

يمكنكم التواصل معنا مباشرة أو تعديل حجزكم وفقًا لشروط السعر الخاص بكم.

نعم، رهنًا بالتوافر وشروط الحجز.

نعم، رهنًا بسعة الغرفة، يُرجى التواصل معنا لمزيد من المعلومات.

لا، يعتمد ذلك على فئة الغرفة، وطابق واحد فقط معنيّ بذلك.

يشمل السعر الضرائب الموضحة عند الحجز. وتُدفع ضريبة الإقامة بشكل منفصل.

لا، تُدفع ضريبة الإقامة عادةً في الموقع وتكون دائمًا تكلفة إضافية.

نعم، قد يُطلب عند الوصول تأمين بقيمة 50 € بواسطة بطاقة مصرفية.

يعتمد المبلغ على مدة الإقامة وشروطها.

يتم تحريرها بعد المغادرة، شريطة عدم وجود رسوم إضافية.

نعم، وفقًا لشروط الحجز، قد يُطلب تقديم بطاقة مصرفية عند الوصول.

نعم، يقبل الفندق بطاقات أمريكان إكسبريس.

نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية والنقد.

لا تسمح سياسة الفندق بترك ضمان نقدي.

تعتمد المدة على البنك ووسيلة الدفع المستخدمة.

الإقامة مجانية للأطفال الذين تقل أعمارهم عن سنتين، وبعد ذلك يجب حجز غرفة مناسبة.

وجبة الإفطار مجانية للأطفال الذين تقل أعمارهم عن سنتين، وبعد ذلك، يكون السعر مخفضًا. يعتمد ذلك على عمر الطفل وشروط السعر.

لا تتوفر لدينا غرف متصلة، ولكن يمكننا حجز غرف متجاورة (عند الطلب ورهنًا بالتوافر).

نعم، غرف ثلاثية رهنًا بالتوافر.

لأسباب تتعلق بالسلامة والراحة، لا نوفر أسرّة إضافية.

نعم، عند الطلب ورهنًا بالتوافر.

نعم، رهنًا بالتوافر.

نعم، يمكننا الاحتفاظ بأمتعتكم مجانًا.

نعم، نوفر خدمة حفظ الأمتعة.

مكتب الاستقبال مفتوح على مدار 24 ساعة ويظل متاحًا للوصول المتأخر.

نعم، عند الطلب وحسب التوافر.

يعتمد ذلك على السعر المحجوز.

نعم، يمكنك إضافتها إلى حجزك.

نعم، إذا كانت هذه الخدمة متوفرة في الفندق.

نعم، لدينا منتجات مناسبة عند الطلب.

نعم، بناءً على طلب مسبق.

لا، الفندق لا يوفر هذه الخدمات.

يتم تنظيف الغرف يوميًا.

نعم، وفقًا لسياسة تغيير المناشف لدينا.

نعم، يكفي التواصل مع مكتب الاستقبال.

نعم، يمكننا تسجيل تفضيلكم، رهنًا بالتوافر.

يمكننا أخذ طلبكم بعين الاعتبار، وفقًا لإمكانيات الخدمة.

اتصلوا بمكتب الاستقبال في أقرب وقت ممكن حتى نتمكن من التحقق.

اتصلوا فورًا بالاستقبال حتى نتمكن من مساعدتكم.

لا، الفندق بأكمله مخصص لغير المدخنين.

أصدقاؤنا من الحيوانات غير مسموح باصطحابهم.

يُقدَّم الإفطار من الساعة 7 صباحًا إلى الساعة 10 صباحًا يوميًا.

تسجيل الوصول ابتداءً من الساعة 14:00 وتسجيل المغادرة حتى الساعة 12:00

نعم، حسب التوافر ومع احتمال وجود رسوم إضافية.

لا، فقط في الطابق الأرضي

لا

نعم

لا

نعم، وسائل النقل العام (المترو، RER، الحافلات) متاحة بسهولة من الفندق.

أقرب محطة هي فرانكلين دي روزفلت وتخدم الخطين 1 و9

يمكنكم القدوم بسيارة أجرة، أو بوسائل النقل العام، أو حجز خدمة نقل مباشرةً مع مكتب استقبال الفندق.

يمكننا أن نوصيكم بعدة مطاعم وفقًا لتفضيلاتكم.

نعم، توجد عدة متاجر بالقرب من الفندق. 

نعم، يمكن لمكتب الاستقبال حجز سيارة أجرة عند الطلب.

نعم، خدمة الواي فاي مجانية في جميع أنحاء الفندق.

نعم، هذه الخدمة متاحة عند الطلب من الاثنين إلى السبت، مقابل رسوم إضافية.

نعم عند الطلب.

يوفر موقف سيارات Claridge (شريكنا) الواقع على بُعد 5 دقائق خدماته لكم وبسعر تفضيلي.

نعم، الغرف وجميع مساحات الفندق مكيفة.

نعم، مكتب الاستقبال مفتوح على مدار الساعة.

نعم، يمكننا الاحتفاظ بأمتعتكم قبل تسجيل الوصول وبعد تسجيل المغادرة.